ФАС не увидела нарушений в рекламе «безлимитного» роуминга
Операторы могут называть интернет «безлимитным», даже если после нескольких гигабайт скорость падает до черепашьей — антимонопольная служба решила, что это не реклама и проверять нечего.
Представьте: вы уехали за границу, подключили тариф с «безлимитным интернетом в роуминге», а через день-два он превратился в еле живое соединение на скорости 128–512 Кбит/с — это когда даже страница загружается минутами, про видео можно забыть. Именно так работают тарифы всех четырёх крупных российских операторов: «Вымпелком», «МегаФон», МТС и «Т2 Мобайл».
Ассоциация профессиональных пользователей соцсетей пожаловалась в ФАС: мол, слова «безлимитный» и «без ограничений» вводят людей в заблуждение, ведь лимит по факту есть. Но антимонопольная служба ответила: информация на сайтах операторов — это не реклама, значит, закон о рекламе здесь не применяется, и разбираться не будем.
Получается, что оператор может написать на сайте что угодно, а мелкий шрифт с реальными условиями — в оферте, которую никто не читает. Ассоциация с таким подходом не согласна и намерена добиваться пересмотра решения.
Источник: Коммерсантъ
Совет: Перед поездкой за рубеж зайдите на сайт оператора и найдите не рекламный баннер, а полное описание тарифа — там должно быть указано, сколько гигабайт идёт на максимальной скорости и до какой скорости она упадёт потом. Если этой информации нет — уточните в чате поддержки и сохраните переписку.
Хотите проверить свой договор?
Загрузите его на Aperta — бесплатная проверка за минуту.
Загрузить договор